人道溫情譜寫紅十字情緣
時間:2023-09-12
秉持人道、博愛、奉獻的紅十字精神,中國紅十字會總會訓練中心精心承辦紅十字特色援外培訓,堅持發揮黨和政府人道領域助手作用,助力國家外交事業,用真心和實力積極做好民心相通工作,用真情和實意贏得學員們的心。
自5月起,因蘇丹國內武裝沖突無法返回祖國的四名蘇丹農林部官員來到訓練中心連續參與四期90余天的紅十字特色援外培訓,并由此展開了一段難解的中蘇紅十字情緣。
一、暖心照顧有我在
訓練中心領導高度重視蘇丹學員的生活、學習和心理狀況。三個月來,從始終如一的清真餐食到溫暖如家的賓館房間,從協助辦理電話卡、提供國際長途電話服務到幫助采購所需用品,中心援外培訓項目組以及賓館的工作人員將培訓好、服務好、照顧好作為工作標準,用每一天無微不至的關懷讓學員放心住下,安心培訓,緩解他們的思鄉之苦。
你忘記的生日我記得。7月1日中午,隨著歡快的生日歌響起,一個漂亮的生日蛋糕緩緩推到蘇丹學員Daralsalam女士的面前。她見狀驚訝得捂住嘴巴,眼里含著淚花。參加培訓的全體學員、項目部和餐廳的工作人員一起為她唱歌、送上祝福、分享蛋糕,共同見證了一次特別的異國生日。笑容又回到了因為思鄉常常皺起眉頭的Daralsalam女士的臉上。她一邊吃著餐廳精心準備的長壽面,一邊念叨著,“謝謝你們,我自己都忘記了,我自己都忘記了?!?/p>
你身上的傷痛我照顧。外省考察期間,蘇丹學員Fatima女士不慎摔倒,感到手臂疼痛。隨行的管理團隊立刻按照應急預案啟動處理流程,持證上崗、掌握應急救護技能的工作人員對Fatima女士的傷情進行緊急處理,幫她固定傷肢、緩解疼痛并避免傷勢進一步發展。同時安排車輛、由專人送她到最近的醫院急診接受檢查和治療,并在檢查期間細心照顧、耐心翻譯、暖心安慰。經檢查Fatima女士的手臂并無大礙,醫生看到傷員的處置情況,稱贊工作人員處理得當、就醫及時。Fatima女士忍著一只手臂的疼痛,用另一只擁抱工作人員表達自己的感激之情。
二、誠心協助團圓路
蘇丹學員在訓練中心期間,中心工作人員一直積極協助學員與商務部、使館以及他們的家人保持溝通,希望能盡快幫助學員踏上與親人團聚的返鄉路。
端午節期間,學員Fatima女士的丈夫從阿聯酋傳來好消息,已經幫她在當地辦好了簽證,但只有一周的有效期。時間緊迫,中心工作人員迅速反應,協同商務部和票務公司,及時出具相關文件,并為她安排好機票、車輛送機、機場協助等服務,讓她在簽證期內平安抵達阿布扎比機場,與自己的丈夫團聚。
抵達阿聯酋的Fatima女士立刻打來電話:“親愛的,我已經安全到達了。見到我的家人,太開心了。感謝你們兩個月來的照顧。請幫我轉達對紅會工作人員、對商務部和所有中國人的感謝。保持聯系,我的中國家人?!?/p>
三、精心業務助成長
來自農林局的蘇丹學員對于訓練中心救援救護類主題培訓的內容是生疏的,但是他們在培訓過程中表現出了極大的興趣。面對師資團隊細致講解、親身示范,以及富于變化的活動安排和貼近生活的真實案例解析,他們認真記筆記、主動上手練習、積極與師資交流并熱心參與每一項培訓活動。
每一期救援類培訓,訓練中心都會設置應急救護課程和救護比賽,提升學員現場綜合救援能力。參加過三次相關課程的蘇丹學員,在師資團隊精心的指導和自己不斷的練習下,從最初的飾演傷病員參與比賽到后來的成為所在小組救護展示的主力,并能夠游刃有余地處理各種傷情,展現出了喜人的成長。師資團隊擔心他們無聊而詢問時,學員Musa先生說:“不,對我來說,每一次課程我都學到新的知識,每一次練習都有新的體悟?,F在,我從一個面對這些情況只能旁觀打電話的路人變成了有能力施救的人?!?/p>
三名蘇丹學員表示,無論何時何地,愿意將這份民心相通的紅十字情緣續寫下去。